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MMIへのよくあるご質問

ご質問会員登録の流れを教えてください。 
ご質問申込はどのようにしたらよいのですか? 
ご質問いつから利用可能になるのですか? 
ご質問すぐに使いたいのですが。 
ご質問料金はいつから発生しますか? 
ご質問クレジットカードは利用できますか? 
ご質問解約したい場合はどうすればよいのですか? 
ご質問解約した月の料金はどうなりますか? 
ご質問入会月に解約した場合、料金は発生しますか? 
ご質問解約月の日割り計算はできますか? 

 

ご質問会員登録の流れを教えてください。

ご回答ご利用料金のお支払方法は請求書支払いコースと口座振替支払いコースの2種類がございます。2つのコースではご利用までの流れが異なります。

■ 請求書支払いコースをご希望の場合
請求書支払いコースの流れ

1. オンラインお申し込み
2. ユーザーIDを記載した会員登録完了通知案内を郵送いたします。
3. お申し込み翌月初旬にご利用料金請求書を郵送させて頂きます。
4. お申し込み月の26日までに振り込んで頂きます。


■ 口座振替支払いコースをご希望の場合
自動振替支払いコースの流れ

1. オンラインお申し込み
2. ユーザーIDを記載した会員登録完了通知案内、及び口座振替依頼書・自動払込利用申込書を郵送いたします。
3. 口座振替依頼書・自動払込利用申込書を返送して頂きます。
※お申し込み月翌月26日に口座振替いたします。


ご質問申込はどのようにしたらよいのですか?

ご回答まず会員登録のページからお申込をして頂きます。その後ユーザーIDを記載した会員登録完了通知案内を郵送します。詳しくは会員登録からご利用までの流れをご覧ください。


ご質問いつから利用可能になるのですか?

ご回答MMI事務局より郵送にてユーザーIDをお送りいたします。サイト上でユーザーID・パスワードを入力して利用可能になります。


ご質問すぐに使いたいのですが。

ご回答会員登録お申込後にその旨のお電話頂ければ、FAXでユーザーIDを通知いたします。但し営業時間内(平日AM9時~PM5時半)のみの対応となります。


ご質問料金はいつから発生しますか?

ご回答固定会員の場合は申し込み月分は無料となります。申し込み月の翌月分から料金が発生いたします。
登録会員の場合はサービスの活用如何に関わらず、申込月より発生いたします。


ご質問クレジットカードは利用できますか?

ご回答現時点では、ご利用できません。


ご質問解約したい場合はどうすればよいのですか?

ご回答電話、e-mail等でその旨をお知らせください。折り返し、解約申し込み書をお送りいたします。ご記入いただき、当事務局まで送付ください。


ご質問解約した月の料金はどうなりますか?

ご回答解約月末日での解約処理となりますので、解約月の料金は発生いたします。
尚、登録会員の請求書支払いコースの方は解約月の翌月に解約月の料金をお支払いいただきます。登録会員の口座振替支払いコースの方は解約月の翌月26日に解約月の料金を引き落としいたします。


ご質問入会月に解約した場合、料金は発生しますか?

ご回答最低利用月(一ヶ月)分の料金をお支払いいただきます。


ご質問解約月の日割り計算はできますか?

ご回答MMI事務局では日割り計算は一切しておりませんのでご了承ください。

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